已榮獲特許加盟許可
商業特許經營備案號:0110600411700106

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設備報修

2020-07-24

  潔希亞國際洗衣售后服務中心是一支由近百名高素質服務人員組成,其中包含50余人的售后工程師團隊,有著資深的服務經驗,長期駐扎在全國各地服務于當地加盟商。中心推行售后人員責任制和24小時響應機制,團隊成員每人負責相應地區加盟商的售后服務,確保第一時間能為加盟商提供服務??偛肯冗M的客戶關系管理系統為加盟商提供“標準化、流程化服務”,健全的客戶關系維護體制和加盟商指導體系,以及“一條龍式”的客戶滿意度跟蹤體系等都體現了潔希亞國際洗衣強有力的售后服務保障,總部將持續為加盟商提供優質的服務,保證加盟商穩定運營。

  加盟商在日常運營管理中,有任何疑難問題,可以聯絡總部的售后服務中心,把設備或運營中存在的問題反饋給總部,總部工程師會第一時間通過電話或網絡解決,保證每一位加盟商的利益。特殊情況,售后服務中心會啟動問題解決程序,第一時間派負責所在區域的工程師快速上門解決問題。

  另外,總部會不定期上門對每位加盟商的設備進行全面檢修,在日常巡檢過程中發現的問題,會及時匯總上報,并與生產質檢中心進行討論,提出有效的解決方案意見并及時跟進,保障加盟商的經營不會因為設備問題受到影響。


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